Pytania

Co w ogóle znaczy Mixit?

"Mix it" z języka angielskiego znaczy "(wy)mieszaj to". A ponieważ na Mix.it możesz przede wszystkim wymieszać swoją wymarzoną mieszankę musli, nie było lepszej nazwy!

Dlaczego warto skomponować własną mieszankę musli? Przecież musli mogę kupić w supermarkecie...

Musli, które można kupić w sklepie spożywczym, najczęściej skomponowane są z myślą o jak najniższych kosztach produkcji. Większość z nich nawet nie jest tania... a co Cię czeka w środku? Uboga zawartość, kilka kawałków owoców i przede wszystkim ogromna ilość tłuszczu i dodanego cukru. I mało kto wie, że najczęściej 30% to odpad zbożowy...

My dbamy, by jakość składników była zawsze na najwyższym poziomie, wszystkie mieszanki komponujemy ręcznie w naszej fabryce. Dzięki temu znajdziesz je w swojej mieszance w ilościch, które zaspokoją Twoje potrzeby smakowe.

Poza tym - po prostu - w sklepie nigdy nie znajdziesz musli, które idealnie Ci podpasują. Na Mixit stworzysz musli ze swoich ulubionych i wyśnionych składników. Mamy ich do wyboru ponad 90!

Jak to działa? Jak mogę mixować i co mogę mixować?

Na stronie głównej naciskasz przycisk START i zaczyna się Twoja przygoda z mixowaniem :) Możesz mieszać świeże musli lub wybrać w górnym menu kasze, suszone owoce, bakalie , czekoladę, ciastka lub skomponować własny kartonik z batonami czy tubę pełną ciastek.

Jak skomponować musli? Wybierz podstawę mieszanki, czyli główną treść (płatki, crunchy itp.) i ewentualnie rozszerz ją o inne płatki lub nasiona (jako dodatek do bazy, przysłowiowe garści czegoś innego dla urozmaicenia). Przejdź do zakładki z suszonymi owocami, potem z orzeszkami i zakładki z innymi, unikatowymi dodatkami: wiórkami czekoladowymi, cynamonem, itp. Gotową mieszankę włóż do koszyka. W koszyku masz możliwość nazwania swojej mieszanki w wyjątkowy sposób lub możesz napisać życzenia. Wybierz też najładniejszą tubę! W dalszym kroku wypełnij adres dostawy, rodzaj dostawy i płatność. W ostatnim kroku sprawdź, czy wszystko się zgadza, możesz też dopisać jaką uwagę do zamówienia. Naciśnij przycisk "wyślij", zamówienie zostanie złożone, a w naszej fabryce rozpocznie się mieszkanie Twojego musli. :)

Na podany e-mail wyślemy potwierdzenie przyjęcia zamówienia i informujemy o kolejnych etapach zamówienia.

Na stronie znajdziesz również gotowe Mixit: oferujemy przetestowane i zrównoważone mieszanki musli, kasze, suszone owoce, orzechy, czekolady i pozostałe smakołyki. Docenią je niedoświadczeni mieszający i wygodni smakosze :)

Jak taki smakołyk Mixit wygląda?

Nasze smakołyki wabią zapachem, smakiem i wyglądem. Musli, kasze, mieszanki owoców czy bakalii otrzymasz w wielkiej tubie (tak, tak, jest naprawdę wielka). Czekolady mają około ćwierćkilową wagę. Batony i saszetki do kieszeni to coś, co możesz mieć zawsze pod ręką. Dla własnej mieszanki musli możesz samemu wybrać design tuby!

W jaki sposób otrzymam swoją mieszankę Mixit?

dwie możliwości. Najszybsza - dostawa kurierem GLS prosto pod Twoje drzwi. Koszt to 9,90 zł, a przy zamówieniu na min. 6 pozycji dostawa jest darmowa. Możesz również wybrać darmowy odbiór osobisty - miejsca odbioru znajdują się narazie w 5 miastach. Chcemy rozszerzyć liczbę tych miejsc, więc jeśli masz pomysł, w jakim miejscu w Twoim mieście najlepiej byłoby odbierać zdrowe smakołyki Mixit - daj znać.

Istnieje możliwość odbioru osobistego?

Tak. :) Odbiór osobisty jest darmowy. Płatność za takie zamówienia przyjmujemy jedynie z góry, nie ma możliwości płatności za pobraniem.
Aktualną listę punktów odbioru osobistego, którą ciągle poszerzamy, znajdziesz TUTAJ. Jeśli masz pomysł, w jakim miejscu w Twoim mieście najlepiej byłoby odbierać zdrowe smakołyki Mixit - daj znać.

Dla jak najszybszego przekazania Twojego zamówienia przygotuj sobie:

  • nr zamówienia, imię i nazwisko
  • kopię faktury do wglądu (wystarczy pokazać na ekranie komórki)

Jeżeli masz pytanie dotyczące odbioru paczki, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod nr 22 300 17 88 lub mailowo na biuro@mixit.pl, w ten sposób zapobiegniesz ewentualnemu zamieszaniu w punkcie odbioru osobistego. Dziękujemy :)

Jakie są sposoby płatności?

Wiemy, iż każdemu klientowi odpowiada inny sposób płatności, dlatego oferujemy kilka możliwości. 

Jeżeli wybierzesz płatność przelewem, możesz od razu po zamówieniu go zrealizować i zaoszczędzisz za paczkę za pobraniem. Możesz wybrać również szybki przelew, który przeniesie Cię bezpośrednio na stronę Twojego banku. Jeszcze szybsza metoda to płatność kartą płatniczą, po potwierdzeniu twego e-mailu wystarczy w bramce płatności GP Webpay wypełnić trzy podstawowe dane Twojej karty. Zamówienie zostanie przygotowane zaraz po wpłynięciu kwoty na nasz rachunek, czyli od razu po zakończeniu transakcji. 

Można wybrać również płatność za pobraniem, jej koszt to 4,90 zł. 

Jeżeli wybierzesz odbiór osobisty, należy najpierw zapłacić przelewem/kartą za pomocą bramki płatniczej. W punktach odbiorczych niestety nie można płacić gotówką i bez wpłynięcia kwoty na konto bankowe, zamównienie niestety nie będzie przygotowane.

Kiedy zostaną dostarczone moje smakołyki?

Mieszanki przygotowujemy w momencie, kiedy kwota wpłynie na nasze konto lub zaraz po zamówieniu w przypadku płatności za pobraniem. Dostawa trwa standardowo 2 dni robocze. Wyjątkowo wysyłka może trwać do 7 dni roboczych, ale to zdarza się w czasie Świąt Bożego Narodzenia i już z góry dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość. :)

Najszybsza kombinacja to płatność kartą płatniczą, szybkim przelewem lub paczka za pobraniem i dostawa kurierem GLS. Płatność przelewem może powstrzymać Twoją przesyłkę o jeden dzień roboczy, a dostępność w punkcie odbiorczym o kolejne 2 lub 3 dni.

Otrzymam coś gratis?

Sezonowo pojawiają się różne gadżety, które dodajemy do paczek, np. magnesy. Ale co jest w 100% pewne, to że przy zamówieniu powyżej 6 pozycji otrzymasz gratis dostawę. :)

Jak duża jest tuba i ile mieszanki otrzymam?

Otrzymasz tubę wypełnioną swoją mieszanką po same brzegi!

Musli, kasze lub chrupiące owoce pakowane są w urocze tuby, które mają wysokość  27 cm i większość smakoszy jest zaskoczona ich rozmiarami. Staramy się, by tuba była zawsze dosypana do krawędzi, masa więc najczęściej wynosi 600 – 750 gramów, zależy od wagi samych składników (jeden orzech w czekoladzie waży przecież więcej niż jeden płatek kokosa, zajmują też różną ilość miejsca). 50 gramów to jedna, porządna porcja, z jednej tuby więc można przygotować 14 pełnych misek pyszności.

Łączna masa mieszanki pozostaje taka sama, chociaż dodajesz dalsze dodatki, zapytasz więc, dlaczego nie obniża się cena podstawy? Ponieważ ta zawiera w sobie nie tylko wartość zbóż i innych pyszności, ale też koszt mieszania, tuby, kartonu, wydruk etykiet itp.

Jak długo wytrzyma mi moja mieszanka?

Mieszanka jest szczelnie zapakowana w woreczku i włożona do tuby. Po rozpakowaniu zawartość woreczka można wsypać do samej tuby, która dzięki aluminiowej naklejce nadaje się do przechowywania żywności. Wieczko pozwala mieszankę ponownie szczelnie zamknąć, mieszanka powinna wytrzymać smaczna i świeża co najmiej 3 miesiące, w większości wypadków jednak bezproblemowo wytrzymuje nawet pół roku. Co najważniejsze jednak: przechowuj musli w suchym i chłodnym miejscu. Po pierwszym spróbowaniu jednak nie sądzimy, byś potrzebował ją trzymać w szafce specjalnie długo :)

Dlaczego warto jeść musli na śniadanie (drugie śniadanie, na kolację lub po prostu chrupać)?

Jeśli już zawędrowałeś na naszą stronę, to na pewno szukasz zdrowego i pożywnego jedzenia najlepszej jakości. Jesteś w dobrym miejscu. U nas dodatkowo zdrowe śniadanie możesz połączyć z nie lada frajdą! Samo mieszanie to radość, ale to, co dzieje się potem... otwarcie tuby wypełnionej ulubionymi składnikami, wsypanie porcji do miseczki, zalanie musli mlekiem czy jogurtem i... nie ma lepszego początku dnia!

Można skomponować mieszankę bezglutenową, bez cukru, wegańską?

Tak, od początku staramy się zaspokoić potrzeby chorych na celiakię i cukrzycę, ale również osób z nietolerancją laktozy. Produkty bez glutenu, be cukru i bez laktozy są oznaczone specjalnymi ikonkami. Do najbardziej ulubionych składników dietetycznych należy amarantus, płatki sojowe lub ryżowe, do antyoksydantów należy np. herbata matcha czy jagody goji.

Można wysłać Mixit w prezencie?

Smakołyki Mixit są świetnym prezentem! Można skomponować dokładnie to, co lubi Twój bliski i co sprawi mu wielką radość. Do tego wpisujesz życzenia lub wymyślasz własną nazwę i nie trzeba się nad niczym więcej zastanawiać.

Zajrzyj też do kategorii z prezentami lub wybierz bon upominkowy, by bliska osoba sama mogła skomponować swoją mieszankę.

Znajomym lub przyjaciołom również smakuje musli. Dostaniemy zniżkę, jeśli zrobimy spore, wspólne zamówienie?

Tak! Zorganizuj wspólne zamówienie w pracy czy wśród rodziny i znajomych i skorzystaj ze zniżki grupowej.

Czy sprzedawcy detaliczni mogą otrzymać hurtowe zniżki? I firmowe prezenty?

Śmiało się z nami skontaktuj! Na przykład pod adres hurtownia@mixit.pl. Mamy sporo stabilnych partnerów hurtowych, którzy oferują nasze produkty w swoich sklepach z żywnością, mniejszych sklepikach, w siłowniach itp. 

Jeżeli zauroczyło Cię na przykład liofilizowane (mrozem suszone) chrupiące owoce, napewno odwiedź strony www.

Jesteśmy w stanie wyprodukować dowolne składniki, ilość i wygląd naszych produktów. Tak więc nie jedna firma rozpieściła swoich klientów lub pracowników smakołykiem Mixit z dedykacją. Chciałbyś mixit również w Twojej firmie?

W ofercie Mixit brakuje mojego ulubionego dodatku...

... napisz do nas na biuro@mixit.pl! Postaramy się znaleźć najlepszego dostawcę i dołączyć składnik do naszej oferty.

W domu mam już 143 562 tub. Można zamówić mieszankę tylko w woreczku?

Tuba nadaje się do recyklingu, chroni zawartość przed uszkodzeniem mechanicznym i zapewnia mieszance dobre warunki składowania. Tuba jest bardzo wygodna (akurat "do ręki") i nie kosztuje więcej od solidnego woreczka, dlatego też mieszamy wyłącznie do tub. Tuba może posłużyć do różnych celów: na guziki, na śrubki, jako doniczka, na klocki lego... Tubę możesz rozdzielić również na papier/Terta Pak i plastik i oddać do recyklingu.

Dostarczono mi paczkę Mixit i coś jest nie tak.

Napisz do nas pod adres biuro@mixit.pl i jeżeli to możliwe, prześlij zdjęcia i wyślij je w załączniku. Dostałeś inną mieszankę, niż zamawiałeś? Na nasz koszt odbierze ją kurier, a my odrazu wyślemy dobrą mieszankę. W tej i każdej innej sytuacji postaramy się jak najszybciej naprawić zaistniałą sytuację.

I na zakończenie... jak poprawnie pisać: musli, müsli lub muesli?

Każda z tych form jest poprawna :) W różnych tradycjach językowych przyjęły się różne warianty (angielski, niemiecki), dziś najczęściej spotykamy się z formą "musli". Dopóki dla wszystkich nas jest zrozumiałe, że chodzi o płatki śniadaniowe w bogatej formie, to wszystko jest w porządku :)

Do czego służą punkty? I w jaki sposób można je wykorzystać?

Punkty to coś w rodzaju monet, którymi można zapłacić za całe bądź za część zamówienia. Najczęściej rozdajemy je w ramach wyjątkowych promocji. Wystarczy wpisać w polu "Aktywuj zniżkę" w koszyku dany kod i w chwili, kiedy zamówienie zostanie opłacone, punkty doliczymy do Twojego konta na Mixit. Można je wykorzystać podczas następnego zamówienia. Aby uzyskać rabat, śledź nas na Facebooku lub Instragramie.

Masz inne pytanie? Napisz do nas.

0 Koszyk Do góry